Dostawa i zwroty
Dostawa
Nie wszystkie produkty prezentowane w ofercie Mysterious Art są dostepne w naszych magazynach. Realizacja zamówienia odbywa się w ciągu 24 godzin od momentu zaksięgowania wpłaty na konto bankowe. W przypadku towaru zamówieniowego okres oczekiwania może przedłużyć się maksymalnie do 3 tygodni. Towar pakujemy w opakowania bezpieczne dla transportu. Przesyłka jest realizowana przez Pocztę Polską w formie listu wartościowego lub paczki (w zależności od wagi), ubezpieczonego na kwotę równą wartości zamówienia. Odbiór przesyłki będzie wymagał od Ciebie potwierdzenia. Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub zawiera oznaki jego otwarcia, możesz odmówić odebrania przesyłki poprzez sporządzenie odpowiedniego raportu.
Zwroty
Jeśli zakupiony towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz zwrócić go w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Gwarantujemy satysfakcję z zamówionego towaru, albo zwrot pieniędzy. Zwrócone towary nie mogą posiadać śladów używania. Prosimy też, jeśli tylko to możliwe, o zachowanie oryginalnego opakowania w stanie nieuszkodzonym. Zwracane towary odeślij na adres:
Mysterious Art
ul. Gajowa 97/131
85-717 Bydgoszcz
Do zwracanego artykułu koniecznie dołącz rachunek, który otrzymałeś wraz z przesyłką wraz z adnotacją dlaczego rezygnujesz z zakupu. Uwaga! Zwroty nadesłane na koszt odbiorcy nie będą przyjmowane. Należność za zwrócone artykuły zostaną wysłane w ciągu 2 tygodni od daty otrzymania przez nas przesyłki. Zwrot należności możesz otrzymać przekazem pocztowym lub przelewem na konto bankowe. W przypadku przelewu prosimy o dokładne podanie nazwy banku oraz numeru rachunku bankowego. Pamiętaj o zachowaniu pocztowego dowodu nadania paczki do chwili otrzymania zwrotu pieniędzy. Zwrócony towar możesz zamienić także na inny, będący w naszej ofercie - w zależności od wybranego produktu zwrócimy Ci nadpłatę lub pobierzmy brakującą sumę. Skontaktuj się z nami wcześniej w celu ustalenia dokładnej procedury. Artykuły zwrócone w późniejszym terminie nie będą przyjmowane. Po upływie 14 dni od daty odebrania przesyłki, prawo zwrotu lub wymiany przysługuje tylko artykułom posiadającym wadę ukrytą (odpowiedzialność sprzedawcy za zgodność towarów z umową).


Zapisz się do naszego newslettera. 


